网友，您好！经我办与北戴河区牛头崖镇政府了解后得知:镇政府已协调挪宝公司处理此事，挪宝公司称没有给您家开暖，无法鉴定是谁开的暖气，建议您通过司法程序解决问题。如有异议，请致电牛头崖镇政府，联系电话0335－7811033。