刷单是店家付款请人假扮顾客,用以假乱真的购物方式提高网店的排名和销量获取销量及好评吸引顾客。
刷单,一般是由买家提供购买费用,帮指定的网店卖家购买商品提高销量和信用度,并填写虚假好评的行为。通过这种方式,网店可以获得较好的搜索排名,比如,在平台搜索时 "按销量" 搜索,该店铺因为销量大(即便是虚假的)会更容易被买家找到。网店通过 "刷单" 获取销量及好评吸引顾客,按商品价格及数量向 "刷单军团" 支付佣金。对于网店来说,刷单是其快速成长的捷径。
李萍是淘宝刷单平台的一名成员。今年8月,平台上打出了 "天天米赚" 的广告,该平台在投入后,必须有下一家接盘才能将钱取出。李萍称,自己在投入8天后,平台就不能提现。目前,已经有接近千人组成了维权群。
中国政法大学资本金融研究院网络经济研究中心主任武长海教授向记者表示,下一家接盘之后才能取出钱的模式,属于金融互助,实际上是-种传销的形式,只要运营就属于违法行为。
投资后平台终止提现
"投入近四万元,本以为能赚点钱,没想到才投入8天,就不能提现了,这可是我和老公的救命钱。" 10月9日,山东省泰安市宁阳县的李萍向记者表示,自己和老公都得了癌症;她一时贪心,想多赚-些钱,结果血本无归。
据李萍介绍;她本人在2006年下岗后,以打零工为生。2015年8月,李萍老公被查出患有胶质瘤。在老公第一次动手术后,李萍决定承担起养家的重任。在一位朋友的介绍下,李萍成为淘宝刷单平台IS语音平台180频道(下称 "ISl80")一名会员。
今年3·15之后,淘宝官方加大了对刷单行为的打击力度,李萍赚的钱越来越少。
今年8月,ISl80频道上打出 "天天米赚" 的广告,称把资金投入平台,5天就能拿到本金和佣金,普通会员5天的佣金10%,而VIP会员的佣金则高达14%。
平台的运作主要有两部分: "抢单" 和 "提现" 。首先用户在抢单区抢单,然后把钱通过支付宝转账的方式转给单子的 "主人" ,5天后,抢过的单子的本金和佣金就会一并转入平台上 "我的余额" (虚拟货币)中,此时, "余额" 还不能直接提现,而是需要将所提的现金生成一个新的单子被别人抢,若有下家接单才算提现成功。此外,平台还鼓励会员发展下线,其中会员可以获取一级下线收益的10%,二级下线收益的 5%,三级下线收益的3%。在这过程中,如果只抢单不转账就会遭到举报并被封号。
为了鼓励会员参与,ISl80频道会长 "波少" (网名)为此专程开了两次动员会,ISl80频道还发布了相关视频教程。 "波少" 担任会长超过三年,在刷手中享有很高的威望。
李萍在观察一段时间后,发现所有人投资都获得了回报,今年9月8日,她把救命钱3.8万元投入到 "天天米赚" ,其所有抢单转账都是通过支付宝进行。8天之后,李萍就发现平台不能提现,她本人在此期间一分钱收益都未获得。
来自江苏的刘晓凤投入较早,一度赚了近万元。她告诉记者,自己从8月14日开始投资 "天天米赚" ,当时自己抢一单提一单。9月4日,平台突然出现了两天的维护期,在此期间,所有会员的账号都登录不上,这一度造成了会员的恐慌。
两天后,会长 "波少" 给会员们开 "安抚" 会议。记者获取的录音显示; "波少" 称不需要恐慌,平台暂时关闭,是因为会员只提现不抢单,对平台的运转很不利,希望会员继续抢单帮助平台度过困难期。
9月17日, "天天米赚" 客服公布了一批套现人员名单的公告,公告称: "此团伙违反平台规则,利用平台BuG(漏洞)套取佣金,现经核实全部处理,订单将于晚上全部关闭,账号全部封停。" 但记者获取的比对图发现,套现名单中的部分人员的QQ号与 "天天米赚" QQ群中客服QQ号一致。
9月26日,用户再次无法登录 "天天米赚平台客服发布公告称网站进行融合测试。此后,客服多次发布安抚公告,但平台始终不能提现。
近万名刷手投资 "天天米赚"
据了解,ISl80频道属于知名淘宝刷单群,据媒体报道,ISl80共有37队刷单群,每天大约有8万人活跃在ISl80频道,刷手和商家各有4万人。
多位维权者向记者表示,大约有接近1万名刷手投资了 "天天米赚" 。记者加入名为 "米赚维权" 的QQ群中发现,目前群成员已经超过 880人,受损金额多在数干至数万元不等。
根据维权者提供的通讯录,记者试图联系 ISl80频道负责人 "波少" ,但始终未获回应。
记者登录 "天天米赚" 网站发现,该网站并未在首页披露提供互联网信息业务和增值业务所必需的ICP证书,此外,该网站也未披露电话联系方式。
网站显示, "天天米赚" 属于深圳鹏程商务科技有限公司,但记者并未在 "全国企业信用信息查询系统" 中查询到该公司的相关记录。
"天天米赚" 网站声称,网贷之家与中银基金均为其合作机构。记者求证时,上述两家机构均否认此说。
专家说法
"这种下一家接盘之后才能取出上家钱的方式,实际上是一种传销行为,属于金融互助的一种,涉嫌非法集资,只要运营就属于违法行为。" 中国政法大学资本金融研究院网络经济研究中心主任武长海教授表示, "天天米赚" 平台涉嫌以互助的名义,诱以高昂的收入、低门槛会员巨幅优惠,以及拉人新人的巨额返利让更多的投资者深陷其中。这种 "金融互助" 属于庞氏骗局,最终的结果是崩盘,颗粒无收。
据武长海调研,截至目前,已经有上百个类似互助模式的资金盘出现问题,数百亿甚至上千亿元的金钱被不法分子骗走。
"刷单" 江湖
多位业内人士表示,当前发生在电商平台的刷单行为已十分普遍,虽然各电商平台常年打着打击刷单的旗号,但仍难以根除刷单乱象,部分平台的交易数据还是有严重的注水成分。现如今,刷单几乎成了一个拥有利益链条的产业,各利益方在其中博弈。
一位经营淘宝店并曾通过 "刷单" 来提高信誉的业内人士透露,大多数淘宝店主在开店初期为了迅速提高声誉,都会 "铤而走险" 。
"刷单" 行为滋生了 "刷客" (也称 "刷手" )这一 "职业" 。然而,由于本身就处于灰色地带,这些刷客慢慢成了骗子的目标。
今年以来,不时有大学生或90后帮网店 "刷单" 被骗的案例见诸报端。大学生小雷和同学帮一家出售体育用品的网店下单刷信用,通过QQ号和上家取得联系,对方每天通过QQ下达任务。称3个月一结账,刷得越多,赚得越多。小雷和同学投入两万多元,却发现上家将他的QQ拉黑,再没法联系上对方。事发后他联系该体育用品网店工作人员,对方说对刷单的事情并不知情。
从当前的法律法规看,直接对 "刷单" 行为作出规定的是(网络交易管理办法),该办法第十九条规定:网络商品经营者、有关服务经营者销售商品或者服务,应当遵守《反不正当竞争法》等法律的规定,不得以不正当竞争方式损害其他经营者的合法权益、扰乱社会经济秩序。同时,明确规定不得利用网络技术手段或者载体等方式,从事以虚构交易、删除不利评价等形式,为自己或他人提升商业信誉的行为。该办法也首次以部门规章的形式明确了 "刷单" 行为属于不正当竞争行为。违法 "刷单" 按照《反不正当竞争法》第二十四条规定,以虚假宣传论,可处以一万到二十万元的行政处罚。