行政审批局对政协北戴河区第十届委员会 第二次会议第34号提案的答复

行政审批局对政协北戴河区第十届委员会

      第二次会议第34号提案的答复

李乔委员：

您提出的关于“关于改善提升我区营商环境的建议”的提案收悉，现答复如下：

今年以来，北戴河区区行政审批局聚焦审批环境、政务环境、信用环境三大领域奋力攻坚，推动整体营商环境大进步，着力构建“进一扇门、到一个窗、办多件事”的政务服务新格局，实现多项改革任务精准落地凸显成效，办事企业和群众的获得感、满意度逐步增强。

一、工程建设项目审批制度改革成效突显，加快重点项目落地。

我局践行“审批即服务、热情服务的店小二、主动上门的快递小哥、立足企业群众的换位思考”四个理念，持续强化“项目为王”的思想和行动自觉。今年以来，累计办理建设项目审批328件。

一是工程建设项目审批制度改革再深化。通过对建设项目审批流程的再造、优化和简并等措施，对工程建设项目审批制度实行“全流程、全覆盖”改革，进一步压缩审批时限，将我区社会投资核准类房屋建筑项目从立项到竣工验收的审批时限压减至33个工作日。二是强化建设项目并联审批和联合验收。设立工程建设项目综合受理窗口，健全工程建设项目联审、联验机制，实现“一家牵头、部门配合、成果共享”，为项目单位提供线上申报指南和教程，实现“一次不用跑、不见面审批”。三是探索“拿地即开工” 优化项目建设政策。将带方案出让土地的一般工业厂房（仓储）项目作为试点，实现一次申请即可做到全部开工前手续“多证齐发”。四是中介服务超市工作高效开展。今年以来我区网上中介服务超市工作有序进行，共受理办结92项中介服务采购需求，有序推进中介服务选取工作。最终成交价总金额716万元，为政府节约资金26.52万元。

二、“互联网+政务服务”扎实推进，提高政务服务便利度。

大力推进“互联网+政务服务”平台标准化建设。目前已组织协调全区35家相关单位在河北省政务服务事项管理平台动态认领并发布政务服务事项共计1220项, 全部可网上办理，其中办件覆盖事项1215项，覆盖率99.59%。在2021年实现全流程网办政务服务事项473项的基础上，新增70项全流程网办政务服务事项，提前完成年度目标。实现多领域、多事项电子证照共享，已完成覆盖区级33家相关单位和三镇两街及下属村（社区）共计161个审批专用章印模、单位统一信用代码证等数字证书及电子签章备案。依托秦皇岛市一体化在线政务服务平台，签发电子证照目录种类51，签发证照数量28569，在9个县区中排名第3。大力推进惠民事项“掌上办”，已实现覆盖社会保障、医疗保障、卫生健康、住房城乡建设等重点领域的109项便民服务上线“冀时办”，供电、燃气、移动和电信通信等可通过“冀时办”APP缴费。

三、落实“一网通办”和“一窗通办”，提升政务服务水平。

今年以来，区行政审批局全面推行网上咨询、网上下载、网上申报、网上受理、网上审批、网上送达，利用电子签章、人面识别、电子证照等技术，推进政务服务更大范围、更宽领域、更深层次的“一网通办”。按照“应上尽上”原则，除非依申请、不宜公开，以及涉及意识形态和需要线下核验申请材料等不宜网上办理事项外，实现 100%全流程网办。设置建设项目审批一窗受理窗口，强化窗口的协调服务功能，通过秦皇岛市工程建设项目审批系统平台实现“一窗受理”，提供综合服务，做到统一收件、统一发件，审批部门共享申报材料。

北戴河区将便民利企作为工作的出发点和落脚点，推出延时预约、上门办理、“双休日不打烊”、领办代办、免费复印、免费邮寄、审批现场勘查等一系列精细化、全方位保姆式服务，本年度截至目前，提供导询服务3000余次，免费复印服务4500余次，免费邮寄服务60余次，领办代办服务900余次，各类预约服务15次，延时服务137次，解决了办事企业和群众往返奔波、耗时耗力等诸多不便，极大地提升了办事群众的幸福感和获得感。在此基础上，积极推进政银协作，引进中行智能服务终端、裕农通自助服务机等自助设备，于今年5月在政务服务中心一楼建成区级自助服务专区，并正式运行，实现市场主体登记注册、燃气缴费等高频便民业务“24小时不打烊”，让群众办事随来随办。

区行政审批局以“便民、高效、廉洁、规范”为服务宗旨，抓改革，求突破，将以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神为指导，认真贯彻落实上级各项决策部署，不断探索革新先进行政审批方式及政务服务理念，为我区加快经济发展、增进人民福祉，打造国际一流旅游城市先行示范区营造优质营商环境。

                    北戴河区行政审批局

                    2022年 10 月 19 日

签发领导：孙国全

联系人及电话：甘汝月 18303351646

抄送：区政府办公室，区政协提案委员会。

行政审批局对政协北戴河区第十届委员会 第二次会议第46号提案的答复.docx